Анастасия V
оценила специалиста этого места Александра Петровича Кожевина на
написала про специалиста
9 ноября 2022 в 19:09
Оказалась на приёме у Александра Петровича и очень довольна результатом. Всё быстро, чётко и безболезненно. Для человека, который боится ходить по любым врачам, это очень ценно.
Добрый день, Анастасия V! Благодарим вас за отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Желаем вам отличного здоровья! Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, администрация стоматология на Серпуховской.
00
Ответить
Александр
оценил специалиста этого места Татьяну Геннадьевну Лашкину на
написал про специалиста
8 ноября 2021 в 17:38
Очень внимательная, аккуратная, профессионал своего дела. 13 лет уже лечу зубки у неё. До неё много куда обращался, но после первого похода к Татьяне Геннадьевне, к другим врачам ни разу не обращался! Спасибо Вам, Татьяна Геннадьевна, дай Вам бог сил и здоровья как можно дольше заниматься любимым делом!
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв. Обязательно передадим вашу похвалу Татьяне Геннадьевне. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С уважением, администрация стоматология на Серпуховской.
00
Ответить
Анна
оценил на
написал
5 сентября в 13:04
Делала год назад пломбы В этом году в этой же области образовался кариес Поставили пломбы и ни слова про возможные проблемы мне не сказали. Отдала 10 тысяч Далее через неделю прихожу повторно, так как жевать теперь на тех зубах печенье и что то тверже картошки пюре я не могу Потыкали в зубы намазали мазью и сказали просто не жевать на этой стороне, ждать мол когда само пройдет
Еще через неделю — две к ноющей боли от горячих напитков прибавилась температура и опухли лимфоузлы на лице, Что вы думаете, я вернулась с просьбой помочь, температура 37,7 и лимфоузлы явно говорят о проблеме В итоге мне насчитали чек еще на 16 тысяч и сказали что проблема в нерве А почему мне сразу не сказали о возможных проблемах? Рекомендовать тупо не кушать на стороне где болит после Ваших замечательных пломб, тоже нормально??? Денег новых нет, теперь мучаться и ждать зарплату и идти уже в нормальную клинику Признавать что сделали херню а не пломбы эти врачи не хотят, ведь 10 тысяч возвращать никому не хочется
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Однако клиника оказала вам качественные услуги и уважение в решении ваших вопросов. Вы обратились к нам по поводу лечения кариеса двух зубов. За данные услуги вами оплачено 10 тысяч рублей. Один из зубов был с глубоким кариесом, доктор предупредил о возможном дискомфорте и чувствительности, но чтобы его не депульпировать вы согласились с данной ситуацией. На повторном бесплатном приеме вы также отказались от депульпации и согласились на временный дискомфорт. Хирургом зафиксировано увеличение лимфоузлов, в области «зуба мудрости», который необходимо удалить, но от этой услуги вы также отказались, ссылаясь на отсутствие денежных средств. В ваших документах зафиксировано отсутствие температуры и каких-либо иных жалоб. На консилиуме терапевта и хирурга, вы также отказались от депульпации чувствительного зуба, снимки вам сделаны в клинике бесплатно, от лечения вы отказываетесь, на телефонные звонки не реагируете. Клиника уважительно относится к своим пациентам, но вашей целью является не лечение, а возвращение денежных средств, за услуги которые вам оказаны. С уважением, Стоматология на Серпуховской.
00
Ответить
Кирилл
оценил специалиста этого места Александра Петровича Кожевина на
написал про специалиста
23 января в 10:23
Великолепный врач, высококлассный стоматолог, очень грамотный специалист. Я рад, что оказался на приеме у Александра Петровича.
Кирилл, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашего специалиста, мы обязательно передадим вашу похвалу Александру Петровичу. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация Стоматологии.
00
Ответить
Anastasia Karsanova
оценила на
написала
19 января в 20:10
Недостатки
Во первых, цены на сайте были указаны одни, а вышло в 3 раза больше, хотя мне врач не сверлил практически, укол не ставил, просто прилепил пломбу, поэтому мне было непонятно, почему в итоге вышло в 3 раза больше. Во вторых, самое обидное и ужасное для меня то, что врач начал указывать очень грубо на то, что у меня с зубами, говоря, что я с ними ничего не делаю. Хотя, у меня на каждом зубе по несколько пломб, что уже говорит, что у меня с ними проблемы, но я борюсь с этим. Зачем в грубой форме мне что-то говорить? Я иду, чтобы вылечить их, а не чтобы выслушивать о том, что я ничего не делаю с зубами. Если я пришла, значит я уже что-то делаю, лучше бы посоветовал как исправить проблему, но при моем таком вопросе он ушел с темы. Мне прям во время приема хотелось расплакаться, я еле сдерживала слезы, потому что знала сколько денег я отдаю за зубы, лечу их, иду в платную клинику и в итоге выслушиваю это. Это очень неприятно, никому не посоветую никогда эту клинику, если не хотите после нее иметь ещё и проблемы с ментальным здоровьем. Может быть там и есть другие более хорошие врачи, но я рисковать больше не буду.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Для нас по-настоящему важен каждый комментарий! Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что никогда не обманываем наших дорогих пациентов. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному в профиле телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. С уважением, Стоматология на Серпуховской.
Мы рады, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Желаем вам отличного здоровья! Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, администрация стоматология на Серпуховской.
13 лет уже лечу зубки у неё. До неё много куда обращался, но после первого похода к Татьяне Геннадьевне, к другим врачам ни разу не обращался!
Спасибо Вам, Татьяна Геннадьевна,
дай Вам бог сил и здоровья как можно дольше заниматься любимым делом!
Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С уважением, администрация стоматология на Серпуховской.
В этом году в этой же области образовался кариес
Поставили пломбы и ни слова про возможные проблемы мне не сказали. Отдала 10 тысяч
Далее через неделю прихожу повторно, так как жевать теперь на тех зубах печенье и что то тверже картошки пюре я не могу
Потыкали в зубы намазали мазью и сказали просто не жевать на этой стороне, ждать мол когда само пройдет
Еще через неделю — две к ноющей боли от горячих напитков прибавилась температура и опухли лимфоузлы на лице,
Что вы думаете, я вернулась с просьбой помочь, температура 37,7 и лимфоузлы явно говорят о проблеме
В итоге мне насчитали чек еще на 16 тысяч и сказали что проблема в нерве
А почему мне сразу не сказали о возможных проблемах? Рекомендовать тупо не кушать на стороне где болит после Ваших замечательных пломб, тоже нормально??? Денег новых нет, теперь мучаться и ждать зарплату и идти уже в нормальную клинику
Признавать что сделали херню а не пломбы эти врачи не хотят, ведь 10 тысяч возвращать никому не хочется
Спасибо за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Однако клиника оказала вам качественные услуги и уважение в решении ваших вопросов.
Вы обратились к нам по поводу лечения кариеса двух зубов. За данные услуги вами оплачено 10 тысяч рублей. Один из зубов был с глубоким кариесом, доктор предупредил о возможном дискомфорте и чувствительности, но чтобы его не депульпировать вы согласились с данной ситуацией. На повторном бесплатном приеме вы также отказались от депульпации и согласились на временный дискомфорт. Хирургом зафиксировано увеличение лимфоузлов, в области «зуба мудрости», который необходимо удалить, но от этой услуги вы также отказались, ссылаясь на отсутствие денежных средств. В ваших документах зафиксировано отсутствие температуры и каких-либо иных жалоб. На консилиуме терапевта и хирурга, вы также отказались от депульпации чувствительного зуба, снимки вам сделаны в клинике бесплатно, от лечения вы отказываетесь, на телефонные звонки не реагируете. Клиника уважительно относится к своим пациентам, но вашей целью является не лечение, а возвращение денежных средств, за услуги которые вам оказаны.
С уважением, Стоматология на Серпуховской.
Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация Стоматологии.
Во вторых, самое обидное и ужасное для меня то, что врач начал указывать очень грубо на то, что у меня с зубами, говоря, что я с ними ничего не делаю. Хотя, у меня на каждом зубе по несколько пломб, что уже говорит, что у меня с ними проблемы, но я борюсь с этим. Зачем в грубой форме мне что-то говорить? Я иду, чтобы вылечить их, а не чтобы выслушивать о том, что я ничего не делаю с зубами. Если я пришла, значит я уже что-то делаю, лучше бы посоветовал как исправить проблему, но при моем таком вопросе он ушел с темы.
Мне прям во время приема хотелось расплакаться, я еле сдерживала слезы, потому что знала сколько денег я отдаю за зубы, лечу их, иду в платную клинику и в итоге выслушиваю это. Это очень неприятно, никому не посоветую никогда эту клинику, если не хотите после нее иметь ещё и проблемы с ментальным здоровьем. Может быть там и есть другие более хорошие врачи, но я рисковать больше не буду.
Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Для нас по-настоящему важен каждый комментарий! Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что никогда не обманываем наших дорогих пациентов. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному в профиле телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. С уважением, Стоматология на Серпуховской.